Helpdesk

Vi har egen portal for melding av saker til IKT. Du må logge inn med din bruker på jobb for å komme inn i portalen (samme bruker som Office 365). 

Du kan også melde inn sak ved å sende e-post til Support

Fjernstyring
IKT-avdelingen kan blant annet hjelpe ved å fjernstyre PC-en din via Teams. Sørg for at du har innstallert og logget inn på teams dersom IKT-avdelingen har behov for å koble seg opp. 

Hvis du bruker tynnklient, har IKT-avdelingen verktøy for å koble seg direkte opp mot denne.